Video-Beratung
Für die Video-Beratung nutzen wir die Applikation „Wire“. Diese ist Ende-zu-Ende verschlüsselt und entspricht somit unseren Datenschutzstandards. Für den technischen Betrieb und den Datenschutz ist der Software-Anbieter "Wire Swiss GmbH" verantwortlich.
Sie können das Programm kostenlos herunterladen.
Herunterladen bedeutet: Sie speichern das Programm auf Ihrem Gerät.
Ein Gerät kann zum Beispiel ein Laptop, ein Tablet oder ein Smartphone sein.
Sie können das Programm auch auf Ihrem Gerät installieren.
Wenn Sie einen Laptop benutzen, müssen Sie das Programm nicht installieren.
Sie können Wire im Internet öffnen.
Das geht mit einem Browser.
Sie müssen sich einmal kostenlos registrieren.
Registrieren bedeutet: Sie geben einen Namen und ein Passwort ein.
Das Passwort schützt Ihr Konto.
Sie melden sich mit Ihrem Namen und Passwort an.
Dann suchen Sie Ihre Beraterin oder Ihren Berater.
Sie finden Ihre Beraterin oder Ihren Berater unter dem Namen: NACHNAME_beratung_sued.
Datenschutzhinweise zur Video-Beratung:
Informationen zu Sicherheit und Datenschutz von "Wire" finden Sie hier.
Die Angaben über Ihre Person und persönliche Verhältnisse, die Sie uns über Videotelefonie geben, notieren wir und speichern sie für interne Verwaltungszwecke für die Dauer von maximal einem Jahr. Sie werden im Sinne des Datenschutzes als vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Das Gespräch wird nicht aufgezeichnet. Die Berater:innen besprechen Gesprächsinhalte innerhalb ihres Beratungs-Fachteams, nicht aber ohne Ihre Erlaubnis mit sonstigen Personen.